第一条 制定依据
本规则依据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规制定,是《隐私政策》的组成部分。
第二条 服务对象范围
本平台为面向成年人的通用型人工智能服务,不以未成年人为目标用户,不以不满十四周岁的儿童为服务对象。
我们不专门面向儿童设计功能,不设置儿童模式,不提供儿童专属内容。
第三条 年龄分层规则
- 不满十四周岁:我们不以该年龄段用户为服务对象。如我们发现收集了不满十四周岁儿童的个人信息,将立即停止处理并尽快删除。
- 已满十四周岁未满十八周岁:属于限制民事行为能力人,应在监护人陪同下阅读《用户服务协议》与本规则,并在取得监护人明示同意后方可使用本服务。
- 已满十八周岁:可独立注册并使用本服务。
第四条 监护人同意的取得
对于已满十四周岁未满十八周岁的用户,我们建议采取下列方式取得监护人同意:
- 由监护人与未成年人共同阅读本规则及《用户服务协议》;
- 由监护人确认知悉本服务为 AI 生成内容服务,存在输出不确定性;
- 由监护人指导未成年人合理使用,并约定使用时长与内容范围。
第五条 我们收集的未成年人信息
本平台不针对未成年人额外收集信息。未成年人使用本服务时,我们收集的信息范围与成年人一致,仅包括:
- 注册所需的电子邮箱地址;
- 加密存储的登录密码;
- 使用服务时提交的对话内容;
- 保障安全所需的设备与日志信息。
我们不收集未成年人的身份证件号码、生物识别信息、精确位置、通讯录、照片等敏感个人信息。
第六条 特殊保护措施
针对未成年人用户,我们采取下列额外保护措施:
- 对涉及暴力、色情、赌博、毒品、自杀自伤等高风险内容进行过滤拦截;
- 不向未成年人推送商业广告;
- 不基于未成年人个人信息进行画像分析;
- 不将未成年人信息用于与服务无关的任何用途。
第七条 监护人的权利
如您是未成年人的监护人,您有权:
- 查询、复制我们处理的未成年人个人信息;
- 要求更正、补充不准确的信息;
- 要求删除未成年人的个人信息;
- 要求注销未成年人的账号;
- 撤回此前作出的同意。
请通过 support@byunweb.cn 提出申请,并提供监护关系证明。我们将在核实身份后十五个工作日内处理。
第八条 发现违规收集的处理
如我们发现存在未经监护人同意而收集未成年人个人信息的情形,将立即停止相关处理活动,并在合理期限内完成删除。因技术原因无法立即删除的,将采取封存等安全保护措施。
第九条 使用提示
AI 生成内容具有不确定性,可能产生不适宜未成年人接触的信息。监护人应履行监护职责,指导未成年人合理使用本服务,避免过度依赖 AI 生成内容完成学业任务。
第十条 联系方式
未成年人个人信息保护相关事宜,请联系:
- 运营主体:广西泛樾科技有限公司
- 联系邮箱:support@byunweb.cn
广西泛樾科技有限公司
联系邮箱:support@byunweb.cn
本文件版本 V1.0 · 生效日期 2026 年 10 月 28 日
联系邮箱:support@byunweb.cn
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